U-NEXT（ユーネクスト）に登録できないときの原因と対処法

U-NEXT（ユーネクスト）はドラマ、映画、アニメ、雑誌、漫画と幅広いジャンルのコンテンツを150,000本以上提供している動画配信サービスです。

初回登録の際には31日間無料体験サービスもあるので、ぜひとも利用したいサービスですが、その登録ができないことがあります。

今回はその原因と対処法を説明していくことにしましょう。

U-NEXT（ユーネクスト）に登録できない主な原因

U-NEXTの31日間無料体験サービスに登録できない主な原因は支払い手続きのクレジットカード情報入力の際に起こっています。

クレジットカード登録を行うことができませんでした。
クレジットカードの番号、名義人、有効期限などをご確認の上、再度ご登録をお願いいたします。
カード情報の詳細は、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

という表示に見覚えは有りませんか?


つまり、何かしらクレジットカードの情報を入力した際に、何らかの間違いがあった可能性がある、ということなのです。

それでは間違いの原因は具体的に何なのでしょうか?

U-NEXT（ユーネクスト）に登録できないときの対処法

ではクレジットカード支払いで登録できないときの対処法を紹介していきましょう。

クレジットカードの確認

使用しようとしているクレジットカードについて、以下の点を確認してみましょう。

・クレジットカードの名義人とU-NEXTの登録者（前のページで入力した名前）とが異なる
・クレジットカードの利用限度額に達しているカードを使用しようとしている
・クレジットカードの有効期限が切れている
・クレジットカードと思っていたが、実はデビットカードであった

などです。

これらが原因で登録ができないことがよく報告されていますので、確認してみてください。

クレジットカードを使わずキャリア決済にする

クレジットカードでの登録ができない場合はキャリア決済を選択することができます。

U-NEXTの使用料金を大手スマホのキャリアから携帯料金と一緒に支払うことができる決済方法です。

・auかんたん決済
・ドコモケータイ払い
・ソフトバンクまとめて支払い
・ワイモバイルまとめて支払い

が利用可能ですので、これらのキャリアのスマホをご利用の方は、キャリア決済で登録することができます。


ただし、パソコンから登録しようとすると、決済方法の選択肢にキャリア決済が出てきません。

スマホから登録するようにしてください。

完全にツンでいる場合も有り

登録できない原因の一つに、実はあまりそのようなケースはないため、他でも紹介されていない理由があります。

それは、

場合です。


U-NEXTは原則日本国内での利用のみ、となっていますので、海外からの利用はできないようになっています。

ですので、当然支払いに使うクレジットカードも国内発行のものでないと受け付けません。


登録するには、日本国内発行のクレジットカードを利用するようにしましょう。


もし、お持ちでない場合は、

残念ながら対処法は有りません。

そのような方は、当然日本の携帯もお持ちでないでしょうから、キャリア決済も使用できないことでしょう。


完全に詰んでしまっている状態ですので、日本のクレジットカードを入手してから登録するようにしてみてください。

まとめ

いかがでしたでしょうか?

以上の点を踏まえて31日間無料体験の登録に再度チャレンジしてみることをおすすめします。


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